一\服务管理目标:

    利用智慧校园功能与农业银行稳定安全网络平台开发学生就餐预定系统,进一步提升学校食堂服务质量,有利于配合学校就餐”光盘行动”开展和最大限度减少餐食浪费.为在校学生提供优良伙食,尽最大努力让学生满意.让家长放心.

二\具体服务管理办法:

1\服务管理对象:全体在校就餐学生

2\服务管理场所:餐饮中心二楼\三楼学生餐厅

3\操作流程:

线上预定---〉确认---〉付款---〉修改---〉查询---〉取餐

预定:就餐学生必须在规定时间内在学校公众号上完成一周菜单预定和确认.

(菜单提前一周在预定系统上公布).

(菜单预定时间期限为当周五起至下周二).

确认:菜单确认截止时间为周二24:00

付款:一周菜单确认同时农行网上银行自动完成一周餐费扣款手续,同时入账学校食堂学生餐费专户.

修改:在预定菜单确认截止期限前均可随时修改已预定菜单.

查询:可以在学校公众号或学校教学楼一楼及学生食堂二\三楼查询器终端上查询.

取餐:在学生餐厅二楼或三楼预定菜单对应取餐窗口刷脸或刷就餐卡

     识别取餐.

  (食堂出入口处公示牌公布当日各菜单对应取餐窗口)

4\支付结算:

    原则上以预定确认数量作为基本结算依据(每周打印纸质凭证,学校和食堂盖章确认);特殊情况必须及时办理相关手续(注意事项1)

三\注意事项

1\订餐后如遇病\事假等原因不能到校就餐,必须第一时间报班主任请

假,班主任必须及时报总务处备案,过时作自动放弃处理(12小时为限).

2\学生证(兼借书证\就餐卡)可以作为刷卡取餐证件使用 ,但是同一餐次刷脸和刷卡两者不可同时使用.

本办法自2023学年第一学期执行(以校长室公布日期为准).

解释权归上海市行知中学校长室.